Simge Reklamcılık olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi kullanan herkesin kişisel gizliliğini önemsiyor ve korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, Simge Reklamcılık tarafından toplanan ve işlenen kişisel verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanması

Müşteri kayıt işlemleri, e-posta abonelikleri ve web sitemizin kullanımı gibi çeşitli yollarla kişisel veriler toplayabiliriz. Bu veriler arasında adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi), firma bilgileriniz ve adresiniz gibi bilgiler bulunabilir.

Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:

1. Hizmet Sunumu: Kişisel veriler, müşterilere ürün ve hizmetler sunmak, talepleri işlemek ve hizmetlerin sağlanması için kullanılabilir.
2. İletişim: Kişisel veriler, müşterilere hizmetlerimizle ilgili güncellemeleri ve bildirimleri iletmek, müşteri taleplerini yanıtlamak için kullanılabilir.
3. Pazarlama ve Tanıtım: Kişisel veriler, yeni ürünlerimizden veya kampanyalarımızdan haberdar etmek için kullanılabilir. Ancak, müşterilerimizin izni olmadan pazarlama amacıyla veri kullanımına başvurulmaz.
4. Müşteri İlişkileri Yönetimi: Kişisel veriler, müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için kullanılabilir.
5. Sipariş İşleme: Kişisel veriler, siparişleri işlemek, ürünleri teslim etmek ve faturalandırmak için kullanılabilir.
6. İstatistik ve Analizler: Kişisel veriler, işimizin performansını değerlendirmek, pazar trendlerini analiz etmek ve iş stratejilerini geliştirmek için kullanılabilir.
7. Kullanıcı Deneyimi İyileştirmesi: Kişisel veriler, web sitesi veya uygulama kullanıcı deneyimini özelleştirmek ve iyileştirmek için kullanılabilir.
8. Yasal ve İdari Gereksinimler: Kişisel veriler, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki gereksinimlere uymak için kullanılabilir.
9. Güvenlik ve Hukuki İşlemler: Kişisel veriler, şirketimizin ve müşterilerimizin güvenliğini korumak ve hukuki işlemleri yürütmek için kullanılabilir.
10. Ürün ve Hizmet Geliştirme: Kişisel veriler, mevcut ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve yeni ürünlerin tasarlanması için kullanılabilir.

Üyelik ve İletişim

Müşteri kayıt işlemleri ve iletişim kurma amaçları için kişisel verileriniz kullanılabilir.

Bilgilendirme ve Kampanyalar

Müşterilere kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları ve promosyon teklifleri göndermek için kişisel verileriniz kullanılabilir. Müşteriler, bu bilgilendirmeleri tercihlerine göre ayarlayabilirler.

Üçüncü Taraflara Açıklama

Üyelik sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kişisel bilgiler, üçüncü taraflara açıklanmayacaktır.

IP Adresleri

Sistem sorunlarını tanımlamak ve hizmetle ilgili sorunları çözmek için IP adresleri kaydedilebilir. IP adresleri, genel bir şekilde kullanıcıları tanımlamak ve demografik verileri toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Pazar Araştırmaları

Kişisel bilgiler, istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları için kullanılabilir.

Kişisel Verilerin Korunması

Simge Reklamcılık, kişisel verileri gizli ve güvende tutma taahhüdünü taşır. Gizli bilgileri korumak ve yetkisiz erişimi veya ifşasını önlemek için gerekli önlemleri alırız.

İade Şartları

Eğitimlerimize yönelik iade şartları hakkında bilgilendirme yapılır. İade süresi ve koşulları hakkında detaylı bilgi sunulur ve müşterilerin bu şartlara uymaları gerektiği açıklanır.

Kredi Kartı Güvenliği

Kredi kartı bilgileri güvenli bir şekilde işlenir ve asla saklanmaz. İşlemler sırasında SSL şifrelemesi kullanılır ve kredi kartı bilgileri sadece işlem yapmak için kullanılır.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamaları

Simge Reklamcılık web sitesi üzerinden bağlantı verilen üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikaları ve uygulamaları hakkında sorumluluk taşımamaktadır.

Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Simge Reklamcılık, gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya önerileriniz için lütfen info@simgereklam.com.tr adresine e-posta gönderin.